Términos y condiciones de compra de "Tu Fisio Te Mueve"

1. INTRODUCCIÓN

Estos términos y condiciones regulan la contratación de servicios y productos ofrecidos por "Tu Fisio Te Mueve" a través de su sitio web y aplicación móvil. Al contratar nuestros servicios, usted acepta estos términos y se compromete a cumplir con ellos.

2. IDENTIFICACIÓN DEL PRESTADOR

Aleix Valenti Gusart Trujillo, con N.I.F. nº 39393052D, domiciliado en c/ Sant Benet nº 53, 08270 Navarcles (España), es el prestador de los servicios ofrecidos bajo la marca "Tu Fisio Te Mueve".

3. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

"Tu Fisio Te Mueve" es el legítimo titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de los contenidos publicados en el Sitio Web y en los servicios ofertados, incluyendo pero no limitado a imágenes, audio, vídeo, software, textos, marcas, logotipos, diseño, y materiales usados.
Queda prohibida expresamente la reproducción, distribución, comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, y la transformación de la totalidad o parte de los contenidos del Sitio Web y de los Servicios y Contenidos, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización expresa y por escrito de "Tu Fisio Te Mueve".
Está igualmente prohibido suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad instalado en las páginas de "Tu Fisio Te Mueve".
Prácticas como la reventa de los tratamientos, la contratación de un tratamiento proporcionando acceso a terceros, o la utilización de los contenidos del servicio de fisioterapia online (incluida la videoconsulta) para tratar a otros pacientes que no sean el contratante o para generar contenido para formaciones, están expresamente prohibidas. El incumplimiento de estas prohibiciones será causa de resolución del contrato de licencia de uso de los Contenidos, sin derecho a devolución de los importes satisfechos y sin perjuicio del derecho de "Tu Fisio Te Mueve" a ejercitar las acciones legales oportunas.
El quebrantamiento de estas prohibiciones puede constituir un delito contra la propiedad intelectual según el artículo 270 del Código Penal, con posibles penas de prisión.

4. DESCRIPCIÓN DE SERVICIOS

a. Tratamiento grupal Online "Vence tu Osteoporosis"
  • Garantía de Desistimiento de 15 Días: Si en los primeros 15 días decide que este tratamiento no cumple sus expectativas, ofrecemos una devolución completa del importe pagado.
  • Garantía de Compromiso de 3 Meses: Si tras 3 meses de haber realizado el 80% del programa, no experimenta una mejora significativa en equilibrio, postura, reducción del dolor o aumento de fuerza, se procederá a la devolución del importe pagado.
b. Tratamiento Online "Frena tu Dolor"
  • Garantía de Desistimiento de 15 Días: Se aplica la misma política de devolución que en el tratamiento "Vence tu Osteoporosis".
c. App de Ejercicios Terapéuticos
  • Suscripción Básica: Renovable cada 30 días por 9,99€. Cancelación libre en cualquier momento. Si el cobro se ha efectuado y no se ha utilizado la app en los últimos 14 días, se puede solicitar una devolución.
  • Periodo de Prueba Gratuito: Al registrarse se solicitarán datos de tarjeta, pero no se efectuará ningún cobro hasta la finalización del periodo de prueba.

5. CARACTERÍSTICAS Y DISPONIBILIDAD DE LOS CONTENIDOS

5.1. Las características de los servicios serán detalladas en el Sitio Web.
5.2. Los servicios estarán disponibles desde su publicación en el Sitio Web hasta su eventual retirada.

6. PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN

6.1. El procedimiento de contratación se realiza en español.
6.2. Se recomienda conservar una copia de estos términos, aunque "Tu Fisio Te Mueve" enviará una copia en el momento de la compra.
6.3. El Sitio Web detecta campos incompletos necesarios para la solicitud.
6.4. Se requiere registro y aceptación de la Política de privacidad y estas Condiciones para contratar servicios.
6.5. Métodos de pago: se aceptan pagos con tarjeta de crédito/débito a través de Stripe o PayPal. Los pagos se realizan de forma segura y están sujetos a autorización de la entidad emisora de la tarjeta.

7. PRECIOS Y FACTURACIÓN

7.1. Los precios se publicarán en la Web y aplicación móvil e incluirán impuestos.
7.2. "Tu Fisio Te Mueve" emitirá facturas electrónicas, que se enviarán por correo electrónico.

8. LICENCIA DE USO

Al contratar cualquiera de nuestros servicios, el usuario obtiene una licencia de uso individual, personal e intransferible. Es necesario adquirir tantas licencias como usuarios vayan a acceder a los contenidos.

9. USO NO AUTORIZADO

En caso de que terceros distintos al contratante accedan a los servicios, Tu Fisio Te Mueve se reserva el derecho de revocar el acceso, reteniendo las cantidades satisfechas y sin perjuicio de reclamar indemnizaciones por daños.

10. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

10.1. "Tu Fisio Te Mueve" no garantiza la ausencia de interrupciones o errores en el acceso al Sitio Web y aplicación móvil, pero se compromete a corregirlos tan pronto como sea posible.
10.2. La garantía de "Tu Fisio Te Mueve" se limita a proporcionar información, educación y tratamiento terapéutico según lo descrito en cada programa formativo. No garantiza resultados específicos de la aplicación de sus métodos.
10.3. Usted exime a "Tu Fisio Te Mueve" de cualquier responsabilidad por daños derivados del uso de los servicios online.
10.4. Declara que es consciente de los riesgos inherentes al uso de los contenidos y servicios online.
10.5. Mediante la aceptación de estos términos, exime a "Tu Fisio Te Mueve" de toda responsabilidad civil derivada de su participación en las actividades ofertadas.

11. ATENCIÓN AL CLIENTE

Para cualquier consulta o solicitud, contáctenos en hola@tufisiotemueve.com.

Actualizado 18/01/2024
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